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Social media22 out 20263 min de leitura

Black Friday: creators geram 74,8% do engajamento e marcas só 18,6%. O que fazer antes de novembro

Na Black Friday de 2025, creators ficaram com 74,8% do engajamento e marcas com 18,6%. Veja três ajustes no seu conteúdo antes de novembro de 2026.

A Black Friday de 2026 cai em 27 de novembro. Faltam seis semanas, e um estudo divulgado pelo Meio & Mensagem em 15 de outubro mostra que o post de "tudo com 30% off" rende bem menos do que as marcas imaginam.

O que o estudo encontrou

A BR Media analisou 412.963 menções à Black Friday em seis redes sociais. Atenção ao período: os dados são da Black Friday de 2025, de 1º de novembro a 10 de dezembro do ano passado. Mesmo assim, é o retrato mais recente de como o brasileiro conversa sobre a data.

Os números de Instagram e TikTok:

  • Marcas fizeram 65% das publicações e ficaram com 18,6% das interações.
  • Creators fizeram 25,4% das publicações e levaram 74,8% das interações.
  • 86,5% das marcas falaram só de promoção e oferta.
  • 51,3% dos posts de marca não explicavam para que serve o produto nem por que comprar agora. Entre creators, esse índice foi de 32,4%.
  • Conteúdo de creator que testa, ensina ou mostra o produto teve engajamento de 3,8%. Post de produto e preço das marcas ficou em 0,8%.

Outro dado: metade da conversa sobre Black Friday em 2025 aconteceu antes de 21 de novembro, segundo o estudo. E foi justamente nesse período de "esquenta" que as marcas publicaram menos.

O que isso muda para a sua marca

O consumidor não ignora preço. Ele quer saber se o produto serve para ele antes de decidir. O creator ganha porque responde essa dúvida: mostra o uso, compara, conta se valeu a pena. A marca, na maioria das vezes, só anuncia o desconto.

A boa notícia é que dá para trazer essa lógica para o perfil da própria empresa, sem depender só de influenciador.

Três ajustes para o calendário de novembro

1. Comece a falar antes. Se metade da conversa acontece antes da data, novembro inteiro é campanha. Use as primeiras semanas para mostrar os produtos que vão entrar na promoção: como funcionam, para quem servem, qual problema resolvem. Quando o desconto chegar, o cliente já estará decidido.

2. Troque parte das artes de preço por demonstração. Vídeo curto de alguém usando o produto, antes e depois, comparação entre modelos, resposta às dúvidas que chegam no direct e no WhatsApp. A BR Media recomenda transformar as perguntas e desconfianças do público em conteúdo. O preço continua, mas acompanhado de contexto: por que comprar agora e não em janeiro.

3. Avalie microinfluenciadores. Para empresas pequenas e médias, perfis menores, do mesmo nicho ou da mesma região do seu público, costumam custar menos e conversar mais de perto com quem compra. Faz sentido quando o produto precisa ser visto em uso e você tem estoque e verba para sustentar a demanda. O ideal é fechar até o início de novembro, com roteiro claro: testar, mostrar e explicar, não só repetir o cupom.

E os anúncios?

Os mesmos criativos de demonstração costumam funcionar melhor também no tráfego pago. Separe parte da verba para impulsionar os conteúdos que mais engajarem na fase de esquenta e deixe as peças de oferta para a semana da data.

Quer montar o plano de social media e anúncios da sua Black Friday? Faça o diagnóstico gratuito da Watts e a gente ajuda a organizar o calendário de novembro.

Fonte: Meio & Mensagem, 15/10/2026, com dados da BR Media.

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